Alışveriş Çantası

Satın aldığınız ürünü kullanılmamış olması halinde, orijinal ambalajıyla birlikte 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

 

İade edilecek ürünler; kullanılmamış, hasarsız ve iç/dış etiketleri kesilmemiş olmalıdır.

 

Aksesuar ürünleri hijyen kuralları sebebiyle ambalajı veya koruyucu bandı açılmamış, hasar görmemiş, kullanılmamış, denenmemiş olmaları halinde iade edilebilir.

 

Satın alınan ürünün orijinal kutusunda ve zarar görmemiş olması, tüm tamamlayıcı aksesuarları ile birlikte iade edilmesi, varsa hediye olarak verilen promosyonlu veya kampanyalı ürünlerin de aynı anda eksiksiz ve hasarsız bir şekilde iade edilmesi gerekmektedir.

Kutulu satılan ürünlerin (oyuncak, ayakkabı, kozmetik, dekoratif ürünler vb.) kutulu olarak iade edilmesi gerekmektedir.

Satın aldığınız ürünler, 1-3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir. Ancak, siparişin size ulaşması, teslimat adresine ve kargo firmasının teslimat süresine bağlı olarak değişebilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, "Siparişlerim" sayfasında bulunan "Kargo Takip" linkinden kargonuzun aşamalarını takip edebilirsiniz. Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildiğinde oluşturulur ve size iletilir.

Siparişiniz dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz. Adreste bulunmama, teslim alacak kişinin olmaması veya alıcının adresten taşınmış olması gibi durumlarda teslimat süresi ve koşulları değişebilir.